Política de privacidad

La siguiente Política de Privacidad describe cómo es que FIDANTO recolecta, maneja y procesa sus datos cuando usted usa o interactúa con nuestros sitios web y servicios.

Cuando esta política menciona "FIDANTO", "nosotros" o "nuestro", se refiere a ECADOO MEX, S.A.P.I de C.V., la empresa con sede en México, encargada de recopilar, manejar y procesar su información. ECADOO MEX, S.A.P.I de C.V., es un agregador de empleos que indexa todos los empleos disponibles en línea para que puedas encontrar todos los empleos listados en línea en un solo sitio web.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Para poder servir mejor a nuestros visitantes y usuarios ("usted"), hay dos categorías de información que recogemos:

1.1 Datos a largo plazo

"Datos a largo plazo" se refiere a cualquier dato que recopilemos para ofrecerle una mejor experiencia de búsqueda de empleo y de solicitud. Los "Datos a largo plazo" incluyen lo siguiente:

La creación de la cuenta. Cuando solicita un empleo a través de la plataforma de FIDANTO, guardamos su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y último currículum cargado (es decir, el archivo adjunto cargado más recientemente) y lo asociamos a una Cuenta, para que pueda solicitar fácilmente empleos posteriores sin tener que volver a introducir la información de su solicitud cada vez.

Si decide no cargar su currículum, es posible que se le pida que proporcione más información sobre su experiencia laboral, educación, certificaciones/licencias y habilidades, entre otros. En la mayoría de los casos, no es necesario proporcionar esta información para presentar la solicitud, por lo que es libre de elegir si la proporciona o no. Si lo hace, esta información también se asociará a su Cuenta, de modo que podrá solicitar fácilmente puestos de trabajo posteriores sin tener que volver a introducir la información de su solicitud cada vez. Si decide no compartir esta información, puede, en la mayoría de los casos, proceder a solicitar el empleo. Sin embargo, hay algunos casos en los que la experiencia laboral, la educación, las certificaciones/licencias y las habilidades, entre otras, pueden ser requeridas por el empleador, para que éste pueda tomar decisiones de contratación. En esos casos específicos, si decide no dar esta información le impedirá solicitar el trabajo.

También recopilamos su historial de búsqueda de empleo (empleos vistos, empleos agregados a favoritos, empleos solicitados, palabras clave y ubicación tecleada en la barra de búsqueda) para darle mejores resultados y más personalizados, de modo que pueda encontrar los empleos que le interesan de manera más rápida y fácil.

Para mantenerte conectado a tu cuenta mientras navegas por nuestro sitio web, también recopilamos y almacenamos cookies que se eliminan en el momento en que cierras la sesión.

FIDANTO no recolecta, ni acepta datos personales sensibles, no solicitaremos, ni aceptaremos datos que se refieran a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. De manera enunciativa más no limitativa, se consideran sensibles los datos personales que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y preferencia sexual;

Alertas de correo electrónico. Cuando se suscribe al servicio de Alertas de Correo Electrónico de FIDANTO (también conocido como "Alertas de Trabajo"), recogemos su dirección de correo electrónico, así como la(s) palabra(s) clave y la ubicación escrita en la barra de búsqueda o mostrada en el anuncio de trabajo desde el que se suscribió a las alertas de correo electrónico. De esta manera, podemos enviarle por correo electrónico listados de empleos personalizados y relevantes relacionados con su búsqueda de trabajo.

Tenga en cuenta que puede gestionar sus alertas o cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar la suscripción a la alerta de empleo" en la parte inferior de cualquier alerta de correo electrónico. Luego puede hacer clic en el botón "Borrar" junto a la alerta que desea eliminar.

Calidad del tráfico. Recopilamos direcciones IP e información sobre el dispositivo, el sistema operativo y el navegador utilizados para acceder a nuestros trabajos. Esta información se almacena por separado del resto de la información y es anonimizada de manera que no puede ser vinculada a ninguna otra información que pueda ser utilizada para identificarle como individuo. Esto nos ayuda a garantizar que nuestro tráfico es genuino y actúa como prueba de que personas reales hacen clic en nuestros trabajos, no robots.

Salario. Al solicitar un trabajo, se le puede preguntar sobre su salario actual y el deseado. Esta información nunca se transmitirá automáticamente a los empleadores, a menos que forme parte de los "Datos a corto plazo" requeridos por los empleadores. Proporcionar esta información no es obligatorio, pero si decide hacerlo, nuestros especialistas en contratación podrán acceder a estos datos y podrán utilizarlos para ayudarle a negociar su salario con los empleadores interesados en su perfil. Sin embargo, debe saber que los especialistas en contratación suelen ponerse en contacto con usted antes de discutir su perfil con el empleador.

El principal objetivo de solicitar información sobre el salario es adaptar mejor el contenido que le mostramos y enviamos. Puede leer más sobre la personalización de contenidos en la sección 2 ("CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN").

1.2. Datos a corto plazo

Los "datos a corto plazo" se refieren a cualquier información que solicite un empleador para que una persona que busca empleo pueda solicitarlo con éxito, además de la información ya mencionada en la sección "Datos a largo plazo".

Algunos de los ejemplos más comunes de "Datos a corto plazo" son el nivel de dominio de ciertos programas; el nivel de dominio de ciertos idiomas hablados o escritos; otras evaluaciones de aptitudes; o enlaces externos, como los enlaces de portafolios.

Cuando solicita un empleo y presenta su solicitud a los empleadores directamente a través de FIDANTO, actuamos como intermediarios entre usted y el empleador. Recopilamos estos datos temporalmente para transmitirlos automáticamente al empleador en su nombre.

1.2.1 Aviso importante

Una vez que se transmite una solicitud a un empleador, FIDANTO no puede revertir el proceso ni recuperar ningún dato que ya haya sido transmitido al empleador.

Cuando usted solicita un empleo utilizando FIDANTO, entiende y acepta que la información de su solicitud se envía al empleador y que una vez que su solicitud se transmite, el proceso no puede deshacerse ya que una copia de su información ya habrá llegado al final del empleador.

2. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

Personalización del contenido. Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar una experiencia de búsqueda de empleo y de solicitud de empleo personalizada y simplificada, ya sea mostrándole listas de empleos adaptadas a sus necesidades, enviándole alertas personalizadas por correo electrónico, notificaciones push u ofreciéndole una plataforma integral en la que puede solicitar todos los empleos que le interesan, transmitiendo los datos de su solicitud de forma automática y transparente a los empleadores.

Más oportunidades de empleo. Utilizamos la información de tu solicitud para ofrecerte oportunidades de trabajo que se hayan podido perder o que no hayan sido compartidas con el resto de nuestros usuarios. Nuestros especialistas en contratación siempre están buscando candidatos sobresalientes, por lo que si su perfil se ajusta a los requisitos de un empleador, nos pondremos en contacto con usted para hacérselo saber. Por favor, sepa que antes de contactarlo, nuestros especialistas en contratación pueden revisar la información de su solicitud - incluyendo su currículum vitae si decide adjuntarlo - para que ellos determinen si usted sería un buen candidato para el puesto.

Mejora de los servicios. Utilizamos una versión anonimizada de su dirección IP para ver cómo los diferentes usuarios interactúan con nuestros servicios para que podamos mejorarlos mejor.

2.1 Cuánto tiempo conservamos su información

Los "datos a largo plazo" (véase 1.1) se almacenan en nuestro sistema durante todo el tiempo que los necesitemos para prestar nuestros servicios con éxito, o hasta que usted desee purgarlos (véase 5.3). Por ejemplo, en el caso de las alertas por correo electrónico, necesitamos almacenar su dirección de correo electrónico para poder enviarle las alertas a las que se ha suscrito. Puede acceder, gestionar y purgar "Datos a largo plazo" iniciando sesión en su cuenta de FIDANTO (véase 6.1).

Los "Datos de Corto Plazo" (ver 1.2) se almacenan en nuestro sistema mientras los empleadores necesiten acceder a ellos. Los guardamos en caso de que la transmisión de su información al empleador haya fallado y necesitemos retransmitirla a ellos. También puede purgar sus "Datos de Corto Plazo" en cualquier momento entrando en su cuenta de FIDANTO (ver 6.1).

Por favor, sepa que mientras tenga una cuenta de FIDANTO, asumimos que sigue solicitando empleo o lo hará en un futuro próximo. Por lo tanto, mantenemos su información disponible para evitar que la vuelva a ingresar manualmente la próxima vez que decida postularse.

2.2 Cómo se almacena su información

La información que recogemos se transfiere, procesa y almacena en México. La protección de su privacidad e información personal es importante para nosotros. FIDANTO se compromete a manejar y procesar sus datos de la forma más segura y da gran importancia a la forma en que su información es manejada y procesada. Tenemos un equipo asignado en todos los asuntos de seguridad de datos y estamos continuamente trabajando en nuevas características para mantener su información segura.

3. CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN

Sólo revelamos la información que obtenemos de usted como se describe a continuación:

Podemos compartir su dirección IP anónima con nuestros socios o clientes, pero nunca la emparejamos con "Datos a largo plazo" o "Datos a corto plazo". La razón por la que compartimos esta información con nuestros socios es para asegurar la calidad del tráfico. Esta información actúa como prueba de que personas reales hacen clic en su contenido, no robots.

Al solicitar un empleo, le pedimos su consentimiento antes de poder compartir la información de su solicitud con el empleador que publicó el empleo que está solicitando. Si procede a solicitar el trabajo, entiende que la información de su solicitud será enviada al empleador y que, como se detalla en 1.2.1, este proceso no puede ser revertido.

Nunca venderemos ninguno de sus datos a anunciantes o a terceros.

4. CONSENTIMIENTO

Sólo recogemos y procesamos sus datos personales cuando usted nos ha dado el consentimiento explícito para hacerlo.

4.1 Retirar el consentimiento

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afecta a ningún procesamiento que ya haya tenido lugar antes de la retirada. Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento puede impedirle seguir utilizando algunos de nuestros servicios.

5. SUS DERECHOS
5.1 Derecho de acceso

Tiene derecho a saber si sus datos personales se están procesando y, en ese caso, a acceder a ellos. Podemos proporcionarle una copia de los datos personales que se están procesando si usted lo solicita (véase 5.5), a menos que ello afecte a los derechos y libertades de otras personas.

Si tiene alguna duda sobre los fines del procesamiento de sus datos, las categorías de datos personales en cuestión, las partes a las que se revelan o el período de tiempo durante el cual almacenamos sus datos, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de aclarar cualquier duda que tenga al respecto.

5.2 Derecho de rectificación

Puede modificar la mayoría de los datos personales que recogemos de usted, entrando en su cuenta (ver 6.1). Si se encontrara en una situación en la que no pudiera editar la información que desea corregir, póngase en contacto con nosotros con información detallada sobre los datos que desea rectificar para que podamos abordar su problema de manera oportuna.

5.3 Derecho a la supresión

Tiene derecho a obtener la eliminación de sus datos personales sin demoras indebidas y puede hacerlo accediendo a su cuenta (véase 6.1).

FIDANTO tiene la obligación de borrar dichos datos cuando ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o procesados de otra manera. También borraremos sus datos personales si retira el consentimiento para el procesamiento de sus datos (véase 4.1) o se opone a su procesamiento (véase 5.6).

En el caso improbable de que no pueda purgar su información usted mismo (es decir, siguiendo los pasos detallados en 6.1), póngase en contacto con nosotros con información detallada sobre los datos que desea borrar para que podamos abordar su problema de manera oportuna.

5.4 Derecho a la restricción del procesamiento

Tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales durante un período que nos permita verificar la exactitud de los mismos. También puede optar por restringir el procesamiento de sus datos en lugar de borrarlos completamente de nuestro sistema, en cuyo caso tendrá que ponerse en contacto con nosotros.

5.5 Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir una copia de los datos personales que nos ha proporcionado, en caso de que estos datos puedan ser rastreados hasta usted, como individuo. Puede solicitar una copia de sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros. También tiene derecho a transmitir dichos datos a otra parte.

5.6 Derecho a objetar

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal y puede hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

6. GESTIÓN DE SU INFORMACIÓN

Usted tiene el control sobre la información que elige darnos y puede acceder, editar o purgar su información en cualquier momento.

6.1 Acceso, edición y eliminación de su información

Información de la cuenta. Si desea acceder a la información de su cuenta o editarla, puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta. Si prefiere eliminar toda la información asociada a su cuenta (ya sea "Datos a largo plazo" o "Datos a corto plazo"), puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta, haciendo clic en la sección "Configuración" y luego en "Purgar la información de mi cuenta". Todos los "Datos a largo plazo" y los "Datos a corto plazo" asociados a su cuenta serán eliminados de nuestro sistema de forma permanente, incluidos los datos asociados a cualquier alerta de correo electrónico a la que pueda estar suscrito.

Alertas de correo electrónico.

Si desea acceder o editar sus alertas, puede hacerlo haciendo clic en "Administrar la configuración de las alertas de trabajo" en la sección "Mejorar la alerta" de cualquier alerta de correo electrónico. Luego podrás editar o eliminar las alertas individuales haciendo clic en el botón "Mejorar la alerta" que te permite cambiar las palabras clave y la ubicación o mejorar la relevancia.

Si prefiere cancelar su suscripción, puede hacerlo haciendo clic en el enlace "Cancelar la suscripción a la alerta de empleo" que se encuentra en la parte inferior de cualquier alerta de correo electrónico.Luego puede hacer clic en el botón "Eliminar" que se encuentra junto a la alerta que desea eliminar.

Política de suscripción de contenido de marketing

Qué datos recogemos

Al suscribirse a nuestro boletín, se pide a los usuarios que proporcionen los siguientes datos personales:

Cómo manejamos sus datos

Sólo utilizaremos su dirección de correo electrónico para el propósito que usted ha consentido: para enviarle nuestro boletín de noticias con actualizaciones del blog y noticias ocasionales sobre nuestros productos y servicios como lo es Fidanto Rewards, una plataforma que ofrece descuentos y productos exclusivos a nuestros usuarios. También usamos Cookies en nuestras páginas de destino. Por favor, consulte la sección 3 de la sección de Seguridad para más información sobre cómo manejamos las cookies con fines analíticos.

Cómo almacenamos y compartimos la información

Nuestra lista de suscripción al boletín informativo se almacena en el HubSpot, lo que hace que el HubSpot sea el Procesador en este caso y el FIDANTO el Controlador de Datos. No vendemos direcciones de correo electrónico a terceros.

Editor

Nuestras políticas se han establecido para ayudar a asegurar una experiencia positiva para todas las partes involucradas en nuestros programas Editor y API. Todos los editores deben cumplir con los siguientes términos. Si usted, como editor, no cumple con cualquiera de estos términos sin el permiso de FIDANTO, nos reservamos el derecho de suspender y cerrar su cuenta y cancelar cualquier pago programado inmediatamente sin más aviso o notificación oficial. Una vez que su cuenta sea desactivada, es posible que no sea elegible para participar en nuestro programa de editoriales.

Debido a que nuestras políticas están sujetas a cambios en cualquier momento, por favor revise la página actual para su actualización. Es su responsabilidad mantenerse al día y adherirse a las políticas aquí enumeradas. Las excepciones a estas políticas sólo se permiten con la autorización de FIDANTO.

¿Qué hace un editor?

Los editores son entidades terceras a las que FIDANTO compra tráfico, como parte de nuestra estrategia de adquisición de tráfico. Ellos publican nuestro contenido en su sitio web y envían a sus visitantes a nuestras páginas a cambio de una tarifa basada en los clics que puede variar dependiendo de numerosos factores, incluyendo el país o la exposición del editor.

Nuestra relación con los editores es una asociación primaria, lo que significa que todas las partes involucradas se beneficiarán de ella. Los editores deben garantizar que aportarán tráfico de calidad a nuestro sitio web, lo que significa que todos los usuarios que naveguen por sus sitios web deben mostrar un interés genuino al hacer clic en nuestros enlaces y, por lo tanto, deben aceptar que se les redirija a nuestro sitio web y navegar por nuestro contenido. Cualquier editor que no siga esta directriz puede estar expuesto a graves consecuencias, como la cancelación o desactivación de la cuenta.

Tráfico inválido y engañoso:

¿Qué es y cómo lo evitamos?

FIDANTO trata las violaciones de la política y el tráfico inválido muy seriamente para proteger a los buscadores de empleo, editores y anunciantes. Prestamos mucha atención al comportamiento del tráfico analizando todos los clics para determinar si encajan en un patrón de uso que podría aumentar artificialmente los costes de un anunciante o las ganancias de un editor.

Más específicamente, muestreamos parte del tráfico para medir lo que llamamos "Intención de solicitar" (IOA) que corresponde al porcentaje de personas que muestran un interés genuino en solicitar un trabajo determinado. Este es el indicador más exacto de la IOA de los usuarios, ya que les exige rellenar un formulario rápido, lo que demuestra que están interesados en solicitar el trabajo sobre el que están leyendo. El promedio de la industria es del 10%, lo que significa que por cada 100 visitantes, 10 suelen estar dispuestos a rellenar el formulario para acceder al sitio web del empleador. Si la tasa de IOA de un editor baja de un cierto porcentaje, se desencadena un proceso de garantía de calidad (QA), donde buscamos cualquier fuente de tráfico inválida o engañosa, como por ejemplo:

Si la mayoría de su tráfico proviene de cualquiera de los canales mencionados anteriormente lo consideraremos como inválido, ya que no trae tráfico de calidad a nuestro sitio web e interfiere con la navegación de nuestro sitio. Por favor, tenga en cuenta que consideraremos esto como una violación de nuestro acuerdo y procederemos a suspender o cerrar su cuenta sin previo aviso. También cancelaremos cualquier pago programado y reembolsaremos a todas las demás partes afectadas por su tráfico, si las hubiera.